2024.08.08
アップパートナーズグループの株式会社SOTコンサルティングは、今春より税理士事務所・会計事務所向けに、歯科経営分析システム「UP.zip」(アップジップ)の提供を開始しました。
税理士法人アップパートナーズは、現在歯科医院の顧問先が約350件を超え、全国の税理士事務所・会計事務所の中でもトップクラスの歯科医院関与実績があります。
2005年から自社開発している専用システムを使って、歯科経営に関するさまざまなデータを蓄積・分析し、その結果を元にアドバイスしてきました。その結果、属人的な経験や勘に頼らない根拠に基づいた歯科向けコンサルティングが可能になり、多くの歯科医院経営者に喜ばれております。
今春リリースした「UP.zip」は当社の歯科経営分析システムとしては4代目で、約400の施設(歯科医院)のデータが蓄積されています。以前より、税理士事務所・会計事務所向けに開催されるセミナーや会社見学会等で言及する中、外部向けの提供を要望するお声を多数いただいており、今春のシステムリニューアルのタイミングで提供開始に至りました。
UP.zipは、完全自社開発のクラウド型のシステムです。動作環境としては、アマゾン・ウェブ・サービス(AWS)上に構築しているため、セキュリティ対策も万全です。
また、クラウドシステムのため、所内だけでなく訪問先やリモートワーク中のご自宅からのアクセスも可能で、必要な時に必要な情報にアクセス可能です。その他、オプションとして、社内コミュニケーションにもつながる業界に特化した日報機能・掲示板機能もございます。
・歯科経営指標分析
「歯科経営指標分析機能」では、患者数や診療日数、保険の診療報酬、キャンセル数、定期検診実績、自費収入額などを毎月管理し、医院の経営実態を時系列で把握することができます。なお、各指標に対しては最大3期分の比較表やグラフが出力可能です。
また、特定の条件に該当する他の歯科医院の平均値と比較できるため、アドバイス先の歯科医院の現在の立ち位置や目標を明確化でき、経営者のモチベーションアップにもつなげられます。属人的な経験や勘に頼るのではなく、各指標の数値や平均値に基づく説得力のあるアドバイスで収益を高められることが最大の特長です。
・AI分析
20年以上に渡って歯科医院の顧問先を多数担当しているスタッフの知見と、大規模言語モデルを組み合わせた独自のAI分析機能です。この機能では、特定の医院の直近数ヶ月の経営状況の推移や平均データとの比較に対する言及、特定の指標や相関関係に基づく医院運営のアドバイス例をAIが提案してくれます。まだBeta版ではありますが、経験の浅い担当者が分析結果を見る際の参考意見としていただければと思っています。
歯科診療スタイル分析
レセコンのデータを使い、歯科医院の収益構造を診療内容の観点から分析して可視化します。レセコンメーカーによって歯科処置の表記が異なっており、その合計は約2000にものぼることからこれまで保険診療に関する深い分析を実施することは困難でした。そこで、当社のレセプト管理士が分類した42項目をシステムに反映し、どのメーカーのレセコンであっても診療の傾向や特徴がどのようなものか、つまりその歯科医院の「診療スタイル」を分析することが可能になりました。
もちろん医院規模や施設基準で絞り込んだ平均値との比較もできますので、どの種類の治療を増やし、どの種類の治療を減らせば全体の診療報酬が上がるのか、また目標を設定しそこに到達するためにはどのような診療スタイルを目指すべきなのかが分かります。税務・財務だけでなく、治療の内容にまで踏み込みながら収益改善のアドバイスができることで、会計事務所としてさらなる付加価値を提供することが可能となります。
▼毎月把握できる経営指標項目
・診療日数 ・レセプト件数 ・延患者数 ・総得点 ・月回数 ・治療回転数 ・新患人数 ・再初診人数 ・終了人数 ・キャンセル数・定期検診予約数・自費収入 ・収入合計など、24個にわたる指標
▼歯科医院の管理項目
・医院名 ・担当者 ・決算月 ・ユニット数 ・ドクター数 ・歯科衛生士数 ・歯科助手数 ・実所得 ・施設基準 ・主な自費診療 など、14の項目
・これまでは一部のスタッフしか質の高いアドバイスができなかったですが、入社2年目のスタッフもUP.zipの資料を使うことで課題を明確化したアドバイスができるようになり、スキルの平準化ができました。
・歯科医院のクライアントを増やす取り組みはしていたものの、明確な「武器」がありませんでした。UP.zipを導入以来、具体的な根拠を基に提案できるようになったため、新規営業先のお客様の反応が格段に変わり、増件に結びついている実感があります。もうUP.zipなしでの提案は考えられません。
「歯科医院様の経営状況を良くしたい」、「歯科業界の活性化に貢献したい」など、私たちと思いを同じくする税理士事務所や会計事務所様がいらっしゃいましたら、お気軽にお問い合わせください。